Aviso de Privacidad — ESSENTIA PERFUMERÍA

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Responsable de los datos personales

ESSENTIA PERFUMERÍA, operada por [nombre completo o razón social del responsable], con domicilio en [domicilio del responsable en México] y correo electrónico [correo de privacidad], es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante su tienda en línea y sus canales de atención.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción del cliente con nuestra tienda, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección de entrega.

• Información relacionada con pedidos, productos adquiridos y facturación.

• Información técnica sobre la navegación y el uso del sitio, mediante cookies y herramientas tecnológicas.

No solicitamos datos personales sensibles como requisito habitual para comprar perfumes.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos personales principalmente para:

• Procesar pedidos y compras.

• Coordinar entregas locales y envíos nacionales.

• Comunicarnos sobre el estado de los pedidos.

• Atender dudas, devoluciones y solicitudes.

• Cumplir las obligaciones legales y fiscales correspondientes.

• Mantener la seguridad de la tienda.

Finalidades adicionales: Cuando corresponda y contemos con la autorización necesaria, podremos enviar promociones, novedades y lanzamientos de ESSENTIA.

El cliente podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales mediante el enlace de cancelación de suscripción o escribiendo a nuestro correo de privacidad.

4. Proveedores de servicios

Para operar nuestra tienda podemos utilizar servicios de Shopify, proveedores de procesamiento de pagos, empresas de paquetería y otras herramientas necesarias para gestionar compras.

La información personal será comunicada únicamente en la medida necesaria para prestar estos servicios o cuando exista otra causa legal que permita su tratamiento o transferencia.

Las transferencias de datos que requieran consentimiento se realizarán conforme a la legislación aplicable.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, mantener el carrito, mejorar la experiencia de compra y, cuando corresponda, realizar análisis o publicidad.

Los visitantes podrán consultar y administrar las opciones de privacidad disponibles en el sitio.

6. Derechos ARCO

Los titulares pueden solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, conforme a la legislación mexicana.

Para presentar una solicitud deberán escribir a:

[correo de privacidad de ESSENTIA]

La solicitud deberá indicar el nombre del titular, el derecho que desea ejercer, los datos involucrados y la información necesaria para acreditar su identidad.

Responderemos las solicitudes en los plazos establecidos por la legislación aplicable.

7. Conservación y seguridad de la información

Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Aplicaremos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. Cambios al aviso de privacidad

ESSENTIA podrá actualizar este aviso para reflejar cambios en sus operaciones o en las disposiciones legales aplicables.

Las modificaciones se comunicarán mediante su publicación en esta sección de la tienda o por los medios legalmente requeridos.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:

ESSENTIA PERFUMERÍA

Mérida, Yucatán, México.

Correo: [correo de privacidad]

Responsable: [nombre completo o razón social]

Tu esencia, tu estilo.